РАСШИРЕННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АКЦИИ «Верни 50% от своей покупки»
________________________________________
1. Общий смысл и назначение Акции
1.1. Акция создана с целью предоставить покупателям дополнительную выгоду при приобретении устройств. Её концепция основана не на снижении цены текущей покупки, а на формировании будущей экономии при покупке нового устройства. Такой подход широко используется на рынке и делает обновление техники более доступным.
1.2. Все условия Акции сформулированы таким образом, чтобы клиент понимал: бонус — это гарантированная возможность получить скидку в будущем при соблюдении оговорённых условий обслуживания устройства. Акция не навязывает дополнительных обязательств и не является инструментом ограничения.
1.3. Участие в Акции полностью добровольное. Клиент вправе отказаться от участия, оставив покупку стандартной, без оформления сервисной программы.
________________________________________
2. Условия участия в Акции
2.1. Для участия в Акции клиент приобретает устройство и подключает услугу дополнительного сервисного обслуживания (ДСО) сроком на 2 года. Услуга позволяет защитить устройство от ряда непредвиденных ситуаций, а также обеспечивает комплекс технического сопровождения.
2.2. Сервисная программа является основой для предоставления бонуса, поскольку подтверждает, что устройство использовалось корректно и проходило обслуживание в соответствии с регламентом.
2.3. Бонус начисляется в размере 50% от суммы чека покупки, включая аксессуары и услугу ДСО. Все расчёты производятся в момент оформления покупки и фиксируются в бумажном сертификате.
2.4. Бонусный сертификат оформляется лично на клиента, имеет уникальную привязку к устройству и может быть использован только им. Передача сертификата невозможна.
2.5. Клиент вправе увеличить сумму будущего бонуса за счёт покупки дополнительных аксессуаров или услуг
________________________________________
3. Что такое ДСО и почему оно связано с бонусом
3.1. ДСО — это договор сервисного сопровождения устройства, включающий ежегодные профилактические осмотры, консультационную поддержку, фиксированный объём ремонтных работ и предотвращение повреждений, связанных с нештатным использованием.
ДСО существует для того, чтобы устройство находилось в исправном состоянии на протяжении всего срока эксплуатации.
3.2. Бонус выдается на условиях доброкачественного использования устройства. То есть клиент подтверждает, что устройство обслуживалось согласно договору, ежегодные осмотры проходили вовремя, а условия эксплуатации не нарушались.
3.3. Если устройство подвергалось самостоятельному вскрытию, ремонту третьими лицами или иным действиям, которое нарушают договор ДСО, право использования сертификата прекращается. Это правило сервисных программ направлено на то, чтобы бонус получали только те клиенты, чьи устройства действительно обслуживались корректно.
3.4. Клиент получает поддержку по всем вопросам обслуживания в рамках ДСО, а также может рассчитывать на консультации по настройке и использованию устройства.
________________________________________
4. Порядок начисления и использования бонусного сертификата
4.1. Размер бонуса фиксируется в момент покупки и вписывается в бумажный сертификат. Клиент получает документ на руки, и он является подтверждением участия в Акции.
4.2. Сертификат становится активным после завершения срока действия ДСО. Такой подход обеспечивает, что устройство было защищено в течение всего периода пользования, а клиент действительно соблюдал условия сервисного договора.
4.3. Использовать сертификат можно при покупке любого нового устройства в сети магазинов RBS на территории Республики Татарстан. Бонус действует как скидка вплоть до суммы, указанной в сертификате.
4.4. Сертификат действует однократно. Частичное использование не предусмотрено, что соответствует стандартной практике бонусных программ.
4.5. Если сертификат был утерян или повреждён, его восстановление невозможно. Клиент несёт ответственность за сохранность документа.
________________________________________
5. Честность, прозрачность и отсутствие скрытых условий
5.1. Акция не содержит скрытых условий и не направлена на ограничение прав клиентов. Все требования по использованию сертификата прямо указаны в договоре ДСО и в данном Положении.
5.2. Клиент имеет право в любой момент уточнить условия Акции и ДСО у сотрудников магазина. Информация предоставляется открыто и доступно.
5.3. Бонус не является кэшбэком или возвратом денежных средств. Он не выдаётся наличными и не переводится на карты — это внутренний сертификат, применяемый при покупке.
5.4. Все обязательства по обслуживанию устройства выполняются в рамках договора ДСО. При соблюдении условий обслуживания бонус предоставляется без ограничений.
________________________________________
6. Право организатора на изменение условий Акции
6.1. Организатор вправе изменять сроки, правила начисления и использования бонусного сертификата, перечень участвующих товаров, а также иные технические аспекты Акции.
6.2. Изменения могут вноситься по объективным причинам, включая обновление ассортимента, корректировку сервисных программ, изменение внешних нормативных требований или технические возможности обработки сертификатов.
6.3. Все изменения вступают в силу с момента их публикации в салонах магазина. Перед покупкой устройства клиент может уточнить актуальные условия у сотрудника.
6.4. Организатор всегда действует в интересах корректной и стабильной работы программы и не преследует цели ухудшить условия для клиентов.
________________________________________
7. Заключительные положения
7.1. Участие в Акции означает согласие клиента со всеми условиями Положения и договора ДСО.
7.2. Акция направлена на создание удобного механизма обновления устройств и экономии для клиентов, которые регулярно обслуживают свою технику.
7.3. Любые упоминания о размере бонуса носят характер информации о стимулирующей программе и не являются денежным обязательством в рамках законодательства.
7.4. Организатор гарантирует корректное выполнение условий при соблюдении клиентом всех требований обслуживания устройства....
10.12.2025-10.12.2026